Regulamin

Warunki rezerwacji i wynajmu

Przed potwierdzeniem ustalamy auto, terminy, cenę, kaucję, kilometry, ubezpieczenie oraz odbiór i zwrot. Wiążące warunki są w umowie najmu. Tu są fakty, które obowiązują u Masons, żeby zaplanować jazdę przed rezerwacją.

Kaucja zwrotna

Kaucja to 30 000–100 000 CZK w zależności od auta. Płatna przy odbiorze przelewem lub blokadą na karcie. Zwracamy w ciągu 48 godzin po zwrocie bez uszkodzeń. Kwotę wybranego modelu znajdziesz na stronie auta.

Ubezpieczenie

W cenie jest OC i AC z udziałem własnym (zwykle 5%, minimum 10 000 CZK). Udział można obniżyć do 0% za dopłatą. Wybrany pakiet zmienia też kaucję — 100 / 50 / 25 % pełnej kaucji auta.

Kilometry w cenie

Standardowy limit to 110 km dziennie. Można podnieść do 200 lub 500 km dziennie. Każdy dodatkowy kilometr według stawki auta, na jego stronie.

Wyjazd z Czech

Domyślnie najem obowiązuje w Czechach. Wyjazd za granicę tylko za wcześniejszą pisemną zgodą, decyzja indywidualna, i z dopłatą za rozszerzone ubezpieczenie. Zgoda może ograniczyć kraje, trasy i daty. Winiety i opłaty drogowe zawsze płaci klient.

Paliwo

Auto zwracasz z tym samym poziomem paliwa co przy odbiorze. Poziom zapisujemy w protokole. Brak paliwa rozliczamy według rzeczywistego kosztu tankowania. Stałej opłaty manipulacyjnej tu nie podajemy; sposób doliczenia jest w umowie.

Spóźniony zwrot

Długość najmu liczymy w okresach 24 godzin od godziny odbioru. Odbiór o 10:00 i zwrot o 10:00 następnego dnia to jeden dzień. Zwrot po karencji (standardowo 30 minut) zaczyna nowy płatny dzień. Godzinę zwrotu potwierdź przy rezerwacji.

Mandaty i drogi

Mandaty, parking, winiety i opłaty drogowe w czasie najmu płaci klient. Wezwania urzędowe przekazujemy kierowcy z umowy. Części kaucji na 30 dni nie zatrzymujemy; po zwrocie bez uszkodzeń oddajemy kaucję w 48 godzin.

Pełny aktualny regulamin możesz otrzymać przed rezerwacją pod adresem info@masons.cz.

Częste pytania

Jaka jest kaucja zwrotna?

Kaucja to 30 000–100 000 CZK w zależności od modelu. Płatna przy odbiorze przelewem lub blokadą na karcie. Zwracamy w ciągu 48 godzin po zwrocie auta bez uszkodzeń.

Czy mogę wyjechać autem za granicę?

Wyjazd za granicę tylko za pisemną zgodą i z dopłatą za rozszerzone ubezpieczenie. Domyślnie najem obowiązuje w Czechach. Pomoc drogowa w Czechach: ÚAMK.

Jakie ubezpieczenie jest w cenie?

W cenie jest OC i AC z udziałem własnym (zwykle 5%, minimum 10 000 CZK). Udział można obniżyć do 0% za dopłatą.

Ile kilometrów jest w cenie?

Standardowy limit to 110 km/dzień. Można rozszerzyć do 200 lub 500 km/dzień. Każdy dodatkowy km według cennika danego auta.

Z jakim poziomem paliwa zwracam auto?

Auto zwracasz z tym samym poziomem paliwa co przy odbiorze. Poziom zapisujemy w protokole. Niższy stan rozliczamy według rzeczywistego kosztu tankowania.

Co jeśli spóźnię się ze zwrotem?

Najem rozliczamy w okresach 24 godzin od odbioru. Spóźniony zwrot po 30 minutach karencji zaczyna nowy płatny dzień. Potwierdź godzinę zwrotu przy rezerwacji.

Kto płaci mandaty i opłaty drogowe w czasie najmu?

Mandaty, parking, winiety i opłaty drogowe w czasie najmu płaci klient. Wezwania urzędowe przekazujemy kierowcy z umowy. Po zwrocie bez uszkodzeń kaucję oddajemy w 48 godzin — nie zatrzymujemy jej na 30 dni.