FAQ
Częste pytania
Kaucja, wiek, prawo jazdy, ubezpieczenie, kilometry, wyjazd z Czech, paliwo, spóźniony zwrot i mandaty — fakty u Masons.
Jak to działa
Trzy kroki do auta
Wybierz auto
Wybierz samochód i termin w katalogu.
Wyślij zapytanie
Wyślij zapytanie przez formularz lub e-mail.
Odbiór
Potwierdzamy rezerwację w ciągu 1 godziny i wydajemy auto po podpisaniu protokołu.
Odpowiedzi
O co pytacie
Jaka jest kaucja zwrotna?
Kaucja to 30 000–100 000 CZK w zależności od modelu. Płatna przy odbiorze przelewem lub blokadą na karcie. Zwracamy w ciągu 48 godzin po zwrocie auta bez uszkodzeń.
Jak długo muszę mieć prawo jazdy?
Prawo jazdy musisz mieć co najmniej 2 lata, zgodnie z czeską ustawą o ruchu drogowym.
Jaki jest minimalny wiek kierowcy?
Minimalny wiek to 21 lat. Kierowcy poniżej 21 lat płacą wyższą kaucję.
Czy mogę wyjechać autem za granicę?
Wyjazd za granicę tylko za pisemną zgodą i z dopłatą za rozszerzone ubezpieczenie. Domyślnie najem obowiązuje w Czechach. Pomoc drogowa w Czechach: ÚAMK.
Jakie ubezpieczenie jest w cenie?
W cenie jest OC i AC z udziałem własnym (zwykle 5%, minimum 10 000 CZK). Udział można obniżyć do 0% za dopłatą.
Ile kilometrów jest w cenie?
Standardowy limit to 110 km/dzień. Można rozszerzyć do 200 lub 500 km/dzień. Każdy dodatkowy km według cennika danego auta.
Z jakim poziomem paliwa zwracam auto?
Auto zwracasz z tym samym poziomem paliwa co przy odbiorze. Poziom zapisujemy w protokole. Niższy stan rozliczamy według rzeczywistego kosztu tankowania.
Co jeśli spóźnię się ze zwrotem?
Najem rozliczamy w okresach 24 godzin od odbioru. Spóźniony zwrot po 30 minutach karencji zaczyna nowy płatny dzień. Potwierdź godzinę zwrotu przy rezerwacji.
Kto płaci mandaty i opłaty drogowe w czasie najmu?
Mandaty, parking, winiety i opłaty drogowe w czasie najmu płaci klient. Wezwania urzędowe przekazujemy kierowcy z umowy. Po zwrocie bez uszkodzeń kaucję oddajemy w 48 godzin — nie zatrzymujemy jej na 30 dni.
Podstawienie na lotnisko im. Václava Havla →